[공지] 장애 보고서

먼저 IDC 이전 중에 발생한 이번 장애에 대해 고객 여러분께 죄송하다는 말씀 올립니다.

8월 8일 00시부터 이전 작업중에 발생한 장애는 최종적으로 상단 장비의 라우팅 오류로 밝혀졌습니다.

상단 백본 서비스 업체에 강력히 문제 제기를 했지만 장애 원인을 신속히 찾지 못해 이번 장애가 장기화 되었습니다.

앞으로 이런 일이 나오지 않도록 백본 서비스 업체에 대한 보다 철저한 관리를 세우겠습니다.

다시 한번 접속에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.