[Troubleshooting]

- Microsoft .NET Framework 2.0 구성요소가 설치되어 있어야 합니다
- 접속에 필요한 TCP(1723,80) 또는 UDP(500,1701) 포트를 확인 하십시오.
- 공유기(라우터)에서 VPN(PPTP 또는 L2TP) Passthrough 값이 Enable 되어 있어야 합니다.
- 공유기 및 방화벽에서 GRE(General Routing Encapsulation) Protocol 47 지원해야 합니다.
- 카스퍼스키 백신 : '카스퍼스키-설정-네트워크설정-포트설정'에서 포트(80)를 제거합니다.
- MyVPN은 Vista 이상의 OS에서 최적화 되어 있습니다.
- 웹에서 MyVPN을 설치 할 때 문제가 발생할 경우, C:\Documents and Settings\계정이름\Local Settings\Apps 폴더를 삭제 후 다시 설치하시기 바랍니다.
- MyVPN은 Registry를 사용하지 않으므로 바로 C:\Program Files\MyVPN 폴더를 삭제해도 무방합니다.
- 이전 버전이 설치된 PC에서 언인스톨 없이 바로 설치할 수 있습니다.
- 사용할 PC의 계정은 Administrator 권한의 계정을 사용 하십시오.